Informamos aos clientes que na data de hoje acontece uma nova interrupção parcial no sinal da Internet HOMELINK SJSerra. Essa interrupção parcial é necessária para substituição de equipamentos para que possamos fornecer um sinal de melhor qualidade, velocidade e estabilidade. Agradecemos a compreensão de todos os nossos clientes, pois os serviços que serão realizados é para melhor atende-los.
Ao tempo que que esclarece aos nossos clientes o motivo da oscilação do sinal da Internet HOMELINK SJSerra durante a semana passada, comprometendo nossa qualidade. Uma de nossas Torres de Transmissão, localizada a 3km da Rodovia PI323 que liga Campo Maior a Sigefredo Pacheco, sofreu descarga atmosférica(raio) de grande intensidade, resultando na queima de um Rádio Digital SIAE, responsável pela Transmissão Principal (Rede Metropolitana Principal). O tempo de substituição foi de 16 horas em razão de motivos já expostos aqui anteriormente, ou seja, em razão da falta do equipamento para fornecimento imediato, principalmente porque se trata de um equipamento importado, de fabricação italiana. A correção da falha atingiu os sistemas de todos os municípios atendidos pela HOMELINK Telecomunicações, exceto Nossa Senhora de Nazaré e Cabeceiras do Piauí. Pedimos compreensão aos nossos clientes, ao tempo que informamos estar adotando medidas de proteção ainda mais modernas para que tal situação não venha mais ocorrer. Obrigado.
Homelink Telecomunicações SJSerra
Ao tempo que que esclarece aos nossos clientes o motivo da oscilação do sinal da Internet HOMELINK SJSerra durante a semana passada, comprometendo nossa qualidade. Uma de nossas Torres de Transmissão, localizada a 3km da Rodovia PI323 que liga Campo Maior a Sigefredo Pacheco, sofreu descarga atmosférica(raio) de grande intensidade, resultando na queima de um Rádio Digital SIAE, responsável pela Transmissão Principal (Rede Metropolitana Principal). O tempo de substituição foi de 16 horas em razão de motivos já expostos aqui anteriormente, ou seja, em razão da falta do equipamento para fornecimento imediato, principalmente porque se trata de um equipamento importado, de fabricação italiana. A correção da falha atingiu os sistemas de todos os municípios atendidos pela HOMELINK Telecomunicações, exceto Nossa Senhora de Nazaré e Cabeceiras do Piauí. Pedimos compreensão aos nossos clientes, ao tempo que informamos estar adotando medidas de proteção ainda mais modernas para que tal situação não venha mais ocorrer. Obrigado.
Homelink Telecomunicações SJSerra
Comentários
Postar um comentário