Reabrir ou não o comércio?

Atendendo ao convite de escrever algumas considerações sobre a reabertura do comércio em tempos de distanciamento social e de enfrentamento a uma pandemia, uma palavra é recorrente na formulação do meu pensamento: necessidade. Ela integra os diversos elementos que identifico ao pensar sobre a temática, atualmente muito cara à gestão pública e à administração privada. Aqui discuto brevemente alguns deles.

Necessidade é o argumento válido de muitos que veem suas atividades suspensas, enquanto comerciantes, como uma enorme dificuldade de manterem-se com o mínimo de garantias financeiras à sua sobrevivência. No entanto, a validade desta lógica só se sustenta porque o apoio federal prometido aos empresários tem encontrado óbices no seu caminho e não completa o seu percurso. São recorrentes as reclamações em reportagens televisionadas que apontam problemas em conseguir auxílios financeiros. A informalidade, já presente muito antes da pandemia, soma-se como um obstáculo no alcance destes benefícios.

Pensando no outro lado da moeda, um grupo de consumidores tem demonstrado sua ânsia em voltar a comprar. As reaberturas de shopping centers, os maiores representantes da prática vigente de consumo, têm oferecido uma visão desta ansiedade. As imagens destes eventos mostram aglomerações e filas. Seria a necessidade de um produto ou serviço específico? Ou seria a necessidade de consumir? Ou mesmo de se movimentar, de frequentar o mesmo ambiente que outras pessoas, parafraseando Aristóteles, quando diz que o ser humano é um animal social?

Aqui entram outros questionamentos em torno da necessidade. O que é necessário? Em tempos difíceis em que nossa saúde é o centro das atenções (e quando não deveria ser?), o que seria essencial? Reabrir o comércio neste momento em que as curvas de contaminação e de mortes, apesar de não ascendentes, ainda continuam em níveis altos e aparentemente estáveis, pode ser pior para a saúde da população e, também, para a economia. O momento é de se pensar estratégias para minimizar os efeitos econômicos da pandemia à população e, com isso, minimizar, também, a necessidade pela atividade comercial de empresários que sofrem as consequências de terem seus negócios suspensos. Autorizar o funcionamento do comércio pode legitimar um pensamento que paira sobre a mente das pessoas que não têm vivenciado de perto os efeitos negativos da situação desencadeada pelo novo coronavírus: o de que não há doença, ou de que esta é leve. Já não há espaço para discutir estes argumentos negacionistas.

  Finalizando, outros questionamentos são relevantes à situação. Quem está disposto a frequentar o comércio? Pode parecer contraditório argumentar que a população não esteja, de modo geral, disposta a voltar aos seus antigos hábitos de consumo, visto que os jornais têm mostrado shoppings, praias, avenidas comerciais e demais ambientes que reabriram todos lotados. Mas, será se esta situação é generalizável? Será se este não é grupo limitado? Com o risco iminente à saúde e com tantos empregos perdidos ou ameaçados é difícil pensar que a maioria da população esteja tranquila ao pensar em transitar por ambientes aglomerados para o consumo trivial. Bem como disposta à reabertura das atividades comerciais, a não ser que seja uma necessidade, daquela mencionada logo no início do texto, a de sobreviver. 

O mundo mudou e o novo normal, quando tudo isso acabar, não será tão normal quanto o que estamos acostumados. Esta não é uma visão pessimista, mas uma perspectiva de reorganização das atividades sociais, de repensar práticas, de se questionar.

Rafael Fernandes

Doutor em Administração de Empresas pela Universidade Potiguar.